Wasserschaden - Was tun?

Wasserschäden am Haus

Oft tritt unbemerkt Wasser aus. Undichte Fugen oder Abdichtungen, Wasserrohrbrüche, Starkregen, Frost, defekte Leitungen - es gibt viele Ursachen für einen Wasserschaden. 

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Wasserschaden in der Wohnung

Es tropft auf einmal von der Decke. Der Alptraum jedes Wohnungseigentümers. Jetzt ist schnelles handeln gefragt. 

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Wasserschaden im Bad

Defekte Abdichtungen, Leckagen, undichte Fugen - ein Wasserschaden im Bad bleibt oft lange unbemerkt.

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Was tun bei Wasserschaden: Schritt-für-Schritt

Wasserschaden - jetzt schnell handeln

Eben noch die Waschmaschine angestellt – und plötzlich steht die ganze Küche unter Wasser. Ein Wasserschaden kann schneller entstehen, als man denkt, und führt oft zu erheblichen Schäden an Möbeln, Böden und Wänden. In so einer Situation stellen sich viele die dringende Frage: Wasserschaden – was tun?

 

Schnelles und richtiges Handeln ist jetzt entscheidend, um weitere Schäden zu vermeiden und die Kosten möglichst gering zu halten. Dabei ist es wichtig, Schritt für Schritt vorzugehen – von der sofortigen Absperrung der Wasserzufuhr über das Abschalten des Stroms bis hin zur Dokumentation der Schäden für die Versicherung.

 

Unsere ausführliche Checkliste unterstützt Sie dabei, in dieser stressigen Lage den Überblick zu behalten und alle wichtigen Maßnahmen gezielt umzusetzen. So können Sie den Wasserschaden effektiv eindämmen, mögliche Folgeschäden verhindern und wissen genau, wann professionelle Hilfe erforderlich ist.

Wasserschaden im Bad

Was tun bei einem Wasserschaden?

Handeln Sie sofort, wenn Sie einen Wasserschaden bemerken. So reduzieren Sie oft das Ausmaß der Schäden. Und schließen dadurch weitere Gefahren aus.

 

1. Wasserzufuhr abdrehen

Drehen Sie den Absperrhahn in der Wohnung oder den Haupthahn im Keller zu, damit kein Wasser nachläuft.

 

2. Strom abstellen

Drehen Sie die Hauptsicherung heraus. Das Wasser in der Wand kann in Verteiler und Steckdosen laufen oder durch ältere, poröse Isolierungen dringen und Leitungen kurzschließen.  

 

3. Wasser beseitigen

Schnappen Sie sich trockene Tücher, Lappen und Eimer und versuchen Sie so, dem Wasser Herr zu werden. Rufen Sie bei einer größeren Überschwemmung die Feuerwehr, damit sie abpumpt.

 

4. Hausrat retten

Stellen Sie wertvolle Möbel, Bücher, Computer, Fernseher und andere Gegenstände auf eine andere Etage, auf jeden Fall an einen trockenen Ort. Wenn das nicht möglich ist, legen Sie Folien unter.

 

5. Umweltschäden verhindern

Sichern Sie zum Beispiel Lackdosen und Düngemittelsäcke vor dem Wasser.

 

6. Nachbarn informieren

Benachrichtigen Sie Ihre Nachbarn, wenn diese betroffen sein könnten.

 

7. Schäden fotografieren und Versicherung anrufen

Belegen Sie die Schäden und mögliche Schadensquellen mit Fotos und melden Sie den Fall Ihrer Versicherung. Vereinbaren Sie einen Besichtigungstermin mit einem Schadensgutachter.

 

8. Handwerker bestellen

Lassen Sie den Wasserschaden professionell beseitigen, nachdem der Gutachter der Versicherung bei Ihnen war.

Wasserschaden_hochkant

Schritte zur Trocknung nach Wasserschäden

  • Schnelle Reaktion: Das erste und wichtigste Element bei der Trocknung ist eine zügige Reaktion. Je schneller Sie mit der Trocknung nach dem Wasserschaden beginnen, desto besser können Sie Folgeschäden verhindern.
  • Wassermenge entfernen: Entfernen Sie das Wasser so schnell wie möglich. Bei größeren Wassermengen helfen Pumpen oder Nasssauger. Bei kleineren Stellen reichen Schwämme und Handtücher.
  • Entfernung von beschädigten Materialien: Stark beschädigte Materialien wie Teppiche, Verkleidungen oder Fußböden sollten entfernt werden, da sie Wasserspeicher und Schimmelwachstum begünstigen können.
  • Belüftung: Öffnen Sie Fenster und Türen, um für eine gute Luftzirkulation zu sorgen. Ventilatoren beschleunigen den Trocknungsprozess, indem sie die feuchte Luft aus dem Raum befördern.
  • Entfeuchtung: Professionelle Entfeuchtungsgeräte saugen die Feuchtigkeit aus der Luft und helfen so, das Trocknen der Materialien zu beschleunigen.
  • Temperaturkontrolle: Eine Erhöhung der Raumtemperatur kann ebenfalls den Trocknungsprozess fördern. Heizgeräte sollten jedoch mit Vorsicht eingesetzt werden, um keine Brandgefahr zu verursachen.

 

Sie benötigen professionelle Hilfe bei der Trocknung nach einem Wasserschaden? Unser Partnerunternehmen, die Bautrocknung matter, steht Ihnen mit Erfahrung und modernster Technik zur Seite.

Wasserschaden - was übernimmt die Versicherung?

Im Falle eines Wasserschadens übernehmen Hausrat- oder Gebäudeversicherungen in der Regel die Kosten für die Reparatur und Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands. Diese Versicherungen schützen vor Schäden, die durch Leitungswasser, Starkregen oder Hochwasser entstanden sind. Wichtig ist, dass die Leistungen je nach Versicherung variieren können. Manche Policen übernehmen auch die Kosten für eine vorübergehende Unterkunft, falls Ihr Zuhause wegen des Schadens unbewohnbar wird. Zudem werden oft die Ausgaben für Trocknung und Sanierung der betroffenen Bereiche übernommen. Es empfiehlt sich daher, die genauen Bedingungen und eventuelle Ausschlüsse Ihrer Versicherung genau zu prüfen.

 

Wasserschaden - Mobile Dusche als praktische Notlösung

Ein Wasserschaden besonders im Badezimmer, bringt oft große Einschränkungen im Alltag mit sich. Eine mobile Dusche kann hier eine unkomplizierte und flexible Lösung bieten. Diese transportablen Duscheinheiten lassen sich schnell installieren und an vorhandene Wasseranschlüsse anschließen. So ermöglichen sie Ihnen eine hygienische Versorgung, auch wenn Ihre reguläre Dusche aufgrund des Wasserschadens nicht nutzbar ist. Mobile Duschen sind in verschiedenen Größen und Ausführungen erhältlich und können individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. So minimieren Sie die Auswirkungen des Wasserschadens und behalten Ihre tägliche Routine bei.

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Wasserschaden vorbeugen – So schützen Sie Ihr Zuhause

Wasserschäden verursachen oft hohe Kosten und großen Ärger. Mit einigen einfachen Vorsorgemaßnahmen können Sie das Risiko deutlich reduzieren:

 

  • Regelmäßige Kontrolle von Leitungen und Armaturen: Überprüfen Sie regelmäßig Wasserhähne, Rohre, Dichtungen und Anschlüsse auf Undichtigkeiten oder Verschleiß.
  • Wasseruhren und Absperrventile kennen: Wissen Sie, wo Ihre Hauptabsperrventile sind, um im Notfall schnell reagieren zu können.
  • Sicherheitsmaßnahmen bei Waschmaschine & Co.: Verwenden Sie Wasserstoppsysteme und prüfen Sie Schläuche auf Risse oder Ablagerungen.
  • Richtiges Lüften und Heizen: Vermeiden Sie Feuchtigkeitsschäden durch ausreichende Belüftung und halten Sie konstante Raumtemperaturen.
  • Professionelle Wartung: Beauftragen Sie Fachleute für die jährliche Inspektion von Heizungsanlagen, Wasserleitungen und Abflüssen.

 

Mit diesen einfachen Tipps können Sie Wasserschäden frühzeitig verhindern oder deren Folgen minimieren.

Das approno-Frühwarnsystem erkennt Wasserschäden in Echtzeit und verhindert kostspielige Folgeschäden.

Wasserschaden Rohrbruch

FAQ zum Thema Wasserschaden und Versicherung

Zahlt die Versicherung auch bei Leitungswasserschäden durch verstopfte Rohre?

Ja, in den meisten Fällen übernimmt die Gebäude- oder Hausratversicherung die Kosten, wenn ein Leitungswasserschaden durch defekte oder verstopfte Rohre entsteht. Wichtig ist, dass der Schaden plötzlich und unvorhersehbar auftritt – sogenannte „plötzliche Ereignisse“. Schäden, die durch mangelhafte Wartung oder schleichende Schäden entstehen, sind meist ausgeschlossen. Prüfen Sie daher unbedingt die Bedingungen Ihrer Police und melden Sie den Schaden sofort.

Was tun, wenn die Versicherung den Schaden nicht anerkennt?

Wenn die Versicherung die Schadensregulierung ablehnt, sollten Sie zunächst die Begründung genau prüfen. Manchmal hilft eine genaue Dokumentation mit Fotos, Rechnungen und Gutachten, um den Anspruch zu untermauern. Es kann auch sinnvoll sein, unabhängige Experten oder einen Anwalt für Versicherungsrecht einzuschalten. Ein klärendes Gespräch mit dem Versicherer oder eine Schlichtungsstelle können weitere Schritte sein. Wichtig ist, ruhig und sachlich zu bleiben und alle Kommunikation schriftlich festzuhalten.

Wie läuft die Abwicklung mit dem Gutachter ab?

Nach der Schadensmeldung beauftragt die Versicherung in der Regel einen Gutachter, der den Wasserschaden vor Ort begutachtet. Der Gutachter dokumentiert den Schaden, bewertet die Ursachen und den Umfang der Reparaturkosten. Es ist hilfreich, wenn Sie alle relevanten Informationen und Belege bereitstellen können. Der Gutachter erstellt einen Bericht, der die Grundlage für die Entscheidung der Versicherung zur Kostenübernahme bildet. Danach kann die Sanierung beginnen.

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